Подробная инструкция по записи

Начнем с записи через браузер по ссылке https://orel.moiprofi.ru/anastasiyamorozova11/. По ней вы попадаете на страницу студии AnaStyle в сервисе Мой Профи:

Главное условие - выбрать мастера в поле, которое выделено сиреневой рамкой. Нажав на него, вы увидите имена наших мастеров и сможете выбрать нужного, чтобы запись произошла корректно. То же самое относится к приложениям на смартфонах - прежде чем выбирать услугу, выберите нужного мастера. 

Если вы не знакомы с нами и не знаете кого выбрать, можете выбрать любого мастера или связаться с нами для консультации по этому вопросу.

После выбора мастера вы можете выбрать услугу, которая вам нужна, затем дату и время записи, затем нажмите кнопку Записаться (или Подтвердить запись).

Как установить приложение на смартфон?

Зайдите в магазин приложений на вашем устройстве. Если это смартфон на андроиде, то магазин называется Play Маркет или Google Play, а если у вас айфон, то это AppStore. В вашем магазине через поиск найдите Мой Профи и выберите красный значок (зеленый - для мастеров).

После установки зайдите в приложение. Вы увидите картинку-заставку, под которой кнопка Начать. Следуйте инструкциям, чтобы зарегистрировать свой номер телефона.

Вам придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Далее нужно будет ввести ваше имя, под которым вас будет знать мастер. Желательно указать фамилию, чтобы нам было проще вас вспомнить))) Ведь 35 Ирин или Наталий - это сложно, согласитесь))

Скорее всего, вам подарят бонусы. Как их использовать, вы сможете прочитать, нажав на кнопку Хорошо, или сделать это позже. 

Далее вы попадете на главную страницу сервиса. Искать здесь название студии не нужно. На айфоне (фото слева) вам надо нажать внизу на пункт Ещё - это меню. На андроиде (фото справа) меню открывается при нажатии на три полоски вверху слева.

Далее в меню нужно выбрать пункт Мои мастера.

Вы увидите пустую страницу и внизу кнопку Добавить мастера. Нажимаем, вводим в поле наш номер телефона 8-919-200-82-36 и снова нажимаем на кнопку.

Теперь вы попадете на страницу нашей студии. Можете сразу нажать на сердечко в правом верхнем углу, чтобы мы сохранились у вас в любимых мастерах, и чтобы не приходилось постоянно нас искать через телефон. Далее нажимаем кнопку Записаться.

И  вот здесь самое главное: НЕ ЗАБУДЬТЕ НАЖАТЬ НА КНОПКУ "ЛЮБОЙ МАСТЕР"!!! И в появившемся списке выбрать нужного мастера. Иначе запись может произойти некорректно, и мы ее не увидим.

Когда вы выберете мастера, вы перейдете на его страницу и далее уже выберете услугу, дату и время. Вот, собственно, и все))

Сохраните приложение на экране смартфона, и при следующих открытиях вы быстро сможете найти нашу студию в Моих мастерах. 

ВНИМАНИЕ! ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ.

После записи ваш сеанс имеет статус "Ожидает подтверждения". Когда мы примем запись, вы увидите статус "Подтверждён".

Если такого не случилось, вам необходимо как минимум за сутки связаться с нами по телефону 8-919-200-82-36 или любым другим удобным способом и выяснить, почему запись не подтверждена. В противном случае вы рискуете напрасно приехать и не получить желаемую услугу. ПОКА МАСТЕР НЕ ПОДТВЕРДИЛ ЗАПИСЬ - ОНА НЕ МОЖЕТ СОСТОЯТЬСЯ! И даже напоминание о сеансе от сервиса Мой Профи в этом случае не означает подтверждение! Вы должны получить сообщение не о том, что в Мой Профи есть сеанс, а о том, что ЗАПИСЬ ПОДТВЕРЖДЕНА.

Если вы записались правильно и мастер подтвердил запись - вы увидите статус "Подтверждён". Вот тогда вы можете быть уверены, что сеанс точно состоится, и приезжать к назначенному времени. 

Если же вы записывались через браузер, то вы увидите такое окно:

В красной рамке - статус вашей записи. Пока там написано "Ожидает подтверждения" - сеанс состояться не может. Когда мастер подтвердит запись, вы увидите:

Вот теперь можете быть уверены, что запись состоится. Не забывайте обновлять страницу браузера! В случае любых сомнений звоните нам. 

Пожалуйста, будьте внимательны!